Vestido Gruta Verde
48.00€
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tardan los envíos?
Nuestros envíos salen 3 veces por semana (lunes, miércoles y viernes). Desde que realizas tu pedido, este llegará entre 2 y 5 días hábiles.
Apostamos por este sistema para intentar reducir las emisiones de CO₂.
¿Qué coste tienen los envíos?
Nuestros envíos los realizamos a través de Correos mediante paquetería “Estandar” y nosotros mismo llevamos los paquetes a las oficinas para que el precio sea más económico para el cliente.
Los precios para los envíos son los siguientes:
- Península 5,3€
- Islas Baleares, Ceuta o Melilla 6,35€
- Islas Canarias 9,8€
Si quisiera cambiar o devolver mi pedido ¿Cómo lo hago?
Dispones de 15 días Naturales desde la fecha de entrega del pedido para cambiarlo o devolverlo.
Para ello nos lo debes comunicar mediante correo electrónico a info@tutoke.es, asunto «CAMBIO o DEVOLUCIÓN». En el caso de un cambio, el motivo del mismo, así como las nuevas referencias y tallas que desea recibir. También nos puedes informar a través de la aplicación WhatsApp al teléfono 691905648.
Los gastos de envío y recogida por devolución, cambio o desistimiento irán a cargo del CLIENTE.
Puedes consultar todas nuestras condiciones más detalladas en nuestra sección de “cambios y devoluciones” en el menú inferior de nuestra web
Tengo dudas sobre mi talla, ¿Cómo puedo solucionarlo?
Si tienes dudas, ¡no te preocupes! En cada prenda tienes la descripción y su guía de tallas o medidas de la misma. Aún y así, si no lo tienes claro, ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp al teléfono 691905648. ¡Te ayudamos a encontrar tu talla!
No sabes qué regalo elegir? o te has despistado y no tienes tiempo!, no pasa nada! Tenemos una solución para tú, una TARJETA REGALO TUTOKE para gastar en nuestra tienda en línea sin límite de tiempo.
Envíos:
Nuestros envíos salen 3 veces por semana (lunes, miércoles y viernes), desde que realizas tu pedido éste llegará entre 2 y 5 días hábiles.
Apoyamos esta acción para tratar de reducir las emisiones de CO2
Para más información visita nuestro apartado de Envíos.
Dudas:
¿Tienes alguna pregunta? Contacta con nosotros y estamos disponible siempre para ayudarte!
Packaging:
Para nosotros es importante la realización de nuestro Packaging en coherencia con los valores de respeto que tenemos hacia el medio ambiente.
Por eso no utilizamos bolsas de plástico, ni envoltorios no reciclables
Desde Tutoke intentamos dejar la menor huella posible en nuestro planeta.
Cuidado y Lavado:
Los tejidos que usamos para nuestras creaciones son de primera calidad. De igual forma, desde Tutoke, tenemos algunos Consejos para ti!